„Ich präsentiere mein Thema und am Ende frage ich, ob es Fragen gibt und es gibt keine. Das kann aber eigentlich gar nicht sein!“ Oder nach der Präsentation der Ergebnisse von Mitarbeiterbefragungen wird nach Beispielen aus dem Team gefragt und keiner traut sich eines zu nennen. Das Gefühl von psychologischer Sicherheit entscheidet, ob wir in …
Kategorie: Vertrauen
Wie Vertrauen entsteht – jenseits von Sympathie und Bauchgefühl
„Folie 22 ist super!“, sagt ein Personaldirektor nach einer Klausurtagung zu mir. „Die nehme ich nochmal mit, damit wir uns im Geschäftsführungskreis daran reflektieren.“ Es geht – wie so oft – um vertrauensvolle Zusammenarbeit im Führungskreis. Vertrauen ist ein Buzzword, das schnell genannt wird: als Wunsch oder als Mangel. Oft wird Sympathie mit Vertrauen verwechselt. Das ist eine Falle. …