„Sammeln Sie Punkte?“ fragt mich die Kassiererin. Ich schüttle den Kopf und verneine. Doch auf dem Heimweg denke ich: Wie viele Punkte sammeln wir eigentlich im echten Leben – innerlich, leise und unbemerkt? In der Transaktionsanalyse spricht man in diesem Zusammenhang von Rabattmarken. Ein Thema, was ich ganz oft in Coachings und Workshops darstelle, wenn es darum geht, …
Kategorie: Zuhören
Zuhör-Trainings wirken nachhaltig auf 3 Ebenen: Beziehungen, Arbeitgeber-Bindung und Burnout-Risiko
Ich beginne den Beitrag direkt mit den Studienergebnissen: Zuhör-Trainings sind in ihrer Wirksamkeit bestätigt. Nicht nur, dass die tatsächlichen und direkten Zuhörtechniken sich verbessern. Sondern darüber hinaus mit nachgelagerten und dauerhaften Effekten, wie zum Beispiel verbesserten Arbeitsbeziehungen, einem reduzierten Erschöpfungsgefühl oder auch verminderten Gedanken, den Arbeitgeber zu wechseln. Doch damit bleiben die fantastischen Ergebnisse nur …
Knie über Kopf: dem Körper zuhören und den Heilungsprozess akzeptieren lernen
„Wer nicht hören will, muss fühlen!“ höre ich von einer Teilnehmerin beim Mittagessen, nachdem ich auf die Frage einer anderen geantwortet habe, wie es meinem Knie geht und was das Laufen macht. Stimmt. Und zwar nicht in dem Sinne, dass ich nicht auf die Ratschläge von Physios, Ärzten oder sonstigen vermeintlichen Ratgebern hörte und auf …