Schlagwort: Führung

Weniger Rabattmarken, mehr Zuhören – wie echte Gespräche gute Führung stärken

„Sammeln Sie Punkte?“ fragt mich die Kassiererin. Ich schüttle den Kopf und verneine. Doch auf dem Heimweg denke ich: Wie viele Punkte sammeln wir eigentlich im echten Leben – innerlich, leise und unbemerkt?  In der Transaktionsanalyse spricht man in diesem Zusammenhang von Rabattmarken. Ein Thema, was ich ganz oft in Coachings und Workshops darstelle, wenn es darum geht, …